Privacy Policy

প্রাইভেসি পলিসি

RADANAN এ আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই পলিসিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষা করি।

তথ্য সংগ্রহ

• অর্ডার করার সময় আপনার নাম, ফোন নম্বর, ঠিকানা সংগ্রহ করা হয়
• পেমেন্ট করার সময় প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ হতে পারে
• সাইট ব্যবহার করার সময় কিছু টেকনিক্যাল তথ্য (IP, ডিভাইস ইত্যাদি) সংগ্রহ হতে পারে

তথ্যের ব্যবহার

• আপনার অর্ডার প্রক্রিয়া এবং ডেলিভারি সম্পন্ন করার জন্য
• কাস্টমার সাপোর্ট প্রদান করার জন্য
• সার্ভিস উন্নত করার জন্য

তথ্যের নিরাপত্তা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে সর্বোচ্চ নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করি। আপনার তথ্য কোনো অননুমোদিত ব্যক্তি বা প্রতিষ্ঠানের কাছে প্রকাশ করা হবে না।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

• ডেলিভারি সম্পন্ন করার জন্য কুরিয়ার সার্ভিসের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে
• পেমেন্ট গেটওয়ে ব্যবহারের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠান তথ্য প্রক্রিয়া করতে পারে

কুকিজ (Cookies)

আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার সহজ করতে আমরা কুকিজ ব্যবহার করতে পারি। এটি আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

আপনার অধিকার

• আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট বা সংশোধন করতে পারবেন
• প্রয়োজনে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন

ডাটা সংরক্ষণ

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত আপনার তথ্য সংরক্ষণ করি এবং এরপর তা নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয়।

পলিসি আপডেট

আমরা যেকোনো সময় এই প্রাইভেসি পলিসি আপডেট করতে পারি। আপডেট হলে তা এই পেজে প্রকাশ করা হবে।

যোগাযোগ

যদি আপনার কোনো প্রশ্ন থাকে, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।